公济160（四）：改善服务 为人民

老百姓看得见摸得着的智慧医院在这里从畅想已变为现实。“四个一件事”系统工程的实施，让这里的服务备受好评。还有一项项改善服务的创新举措在这里数不胜数。围绕改善服务，提升患者就医体验，他们究竟做了哪些探索？本期节目走进上海市第一人民医院一同探究。